生活中的商場、超市、醫院、學校等都安裝了乘客電梯，新建的住宅樓也會使用這種電梯上下樓，它的質量與功能非常重要，而且相關物業單位要對乘客電梯進行維護，定時保養，只有這樣才能讓它保持良好的工作性能，才能防止人們使用電梯的過程中出現故障與意外。

乘客電梯的維護與保養應該請專業人員完成，但在做維護保養時12個字的秘訣要記好，清潔、潤滑、緊固調整、更換、修理，這些都很重要，如果平時能做好清潔和潤滑以及緊固，就能降作電梯的故障發生率，能把他的故障率降到百分之90以下，而且這些都是乘客電梯簡單的日常保養工作，但做的時候要用心，并且做到位，如果保養不到位，就會讓故障頻頻發生。
乘客電梯是一種需要長期運行，不斷使用的設備，它在長期運行的過程中會出現一定的磨損，它的一些零件也有使用壽命，到期以后需要盡快更換，這時調整、更換、修理就變得特別重要，做好這三個方面也能降低電梯的故障率，而且會提高電梯的穩定性能，會讓人們更放心的乘坐它。
乘客電梯維護保養時掌握12個字的秘訣很重要，但也要經過專業培訓你的相關資格以后才能展開對電梯的維護與保養，另外在維護保養電梯的時候，要注意防范，這是一個高危行業，要把安全放在首位，另外在維護保養的過程中，一定要保證電器穩定，不能亂接線，另外請專業維保公司對電梯進行維護，保養時要簽訂責任合同，出現意外情況時可以根據合同進行追責。
在維護保養乘客電梯的過程中發現異常情況和故障的時候要及時處理并反饋給相關部門，因為這種設備是由無數個零件組裝起來的，如果有一點小故障，小毛病也有可能引發嚴重的后果或者出現大問題，如果不及時反饋造成嚴重后果后，維保人員會承擔相應的責任。維護保養乘客電梯的時候，要檢查一下電梯門的門滑塊，如果磨損程度嚴重就要盡快更換，等它磨損特別嚴重時會讓事故高發，另外還要特別檢查一下限速器的漲緊輪，發現問題以后也要及時更換或者維修，它們都不是起眼的小地方，但出現問題以后造成的后果卻是非常嚴重的。