2020年中國(guó)國(guó)際電梯展會(huì)在8月18日正式開幕，這是一場(chǎng)連接全球電梯行業(yè)，是一場(chǎng)高質(zhì)量、高水平展示世界電梯行業(yè)盛態(tài)的國(guó)際盛會(huì)，也是一個(gè)全球性產(chǎn)品、技術(shù)交流平臺(tái)。

在本次電梯展覽會(huì)期間，8月19日，辛格林電梯（中國(guó)）有限公司總裁劉輝先生受邀接受了中國(guó)電梯雜志社的采訪。

對(duì)于辛格林電梯再次取得“電梯企業(yè)市場(chǎng)質(zhì)量信用A等用戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，劉總表示當(dāng)前辛格林電梯的發(fā)展目標(biāo)是以“客戶滿意”為終點(diǎn)，未來我們將會(huì)以“超越客戶期望”為方向而努力。

“產(chǎn)品銷售出去只是開始，服務(wù)才是終點(diǎn)。”劉總在采訪中表明，就目前的技術(shù)發(fā)展來說，電梯困人事故的發(fā)生是沒法徹底杜絕的。針對(duì)這個(gè)問題，辛格林電梯成功研發(fā)出全新的電梯智能解困系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱"Easy go"系統(tǒng)），系統(tǒng)新推出時(shí)獲得了不俗的市場(chǎng)反響，直指用戶訴求。“用戶滿意是辛格林電梯最大的追求。”

近年來舊樓加裝電梯話題不斷，劉總就舊樓加裝電梯市場(chǎng)的前景發(fā)表了相關(guān)見解，劉總認(rèn)為隨著城市化發(fā)展的加速，以及各地加大舊樓加裝電梯的政策支持，由此可預(yù)見的幾年內(nèi)，舊樓加裝市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)不斷擴(kuò)大。針對(duì)舊樓加裝電梯市場(chǎng)的發(fā)展，辛格林電梯制定出因地制宜的全方位解決方案，致力為用戶量身打造更完善的加梯方案。同時(shí)，辛格林電梯也會(huì)不定期舉行線下活動(dòng)、線上直播等方式為用戶分享舊樓加裝電梯相關(guān)知識(shí)和案例。

對(duì)于電梯企業(yè)社會(huì)責(zé)任的看法，劉總回應(yīng)稱不同行業(yè)有不同的分工和使命。作為電梯企業(yè)為社會(huì)提供安全出行工具，更應(yīng)該守護(hù)用戶的生命安全。因此，辛格林電梯將企業(yè)定位為“主動(dòng)安全電梯專家”，采用主動(dòng)式預(yù)防服務(wù)，致力打造更安全舒適的電梯產(chǎn)品。

在公司快速發(fā)展的同時(shí)，辛格林電梯也積極發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，不忘回報(bào)社會(huì)，堅(jiān)持開展“安全服務(wù)萬里行”等公益活動(dòng)，將安全乘梯知識(shí)帶到千家萬戶。